Loja de Conveniência – Aprenda Como uma boa ideia pode acelerar as vendas da sua “lojinha”!
Uma Loja de Conveniência pode lucrar muito mais quando existe estratégia e criatividade por trás dos processos.
Se você tem uma loja de conveniência em um posto de combustível ou pretende montar uma, há algo que você precisa saber: vender por vender qualquer estabelecimento faz. Mas, vender muito é um luxo que poucos realmente têm.
Como negócios podem vender muito? Por que outros não vendem tanto?
Onde está a resposta para essa pergunta? Bem, nós tentamos respondê-la aqui, neste post, hoje!
Por isso, muita atenção no que diremos nos próximos tópicos. Acompanhe a leitura e entenda como fazer uma loja de conveniência vender muito mais com a ajuda da criatividade!
A resposta está no marketing, não na propaganda!
Embora muitas pessoas confundam os dois termos e pensem que Marketing, Propaganda e Publicidade são a mesma coisa, existe uma diferença crucial entre esses 3 termos.
Enquanto a Publicidade e a Propaganda são voltados para o desenvolvimento de mídia para que o público seja impactado por uma marca, a parte do Marketing se refere ao que tange as estratégias por trás disso.
E podemos ir além: o Marketing está intimamente ligado à administração de um negócio, englobando assuntos financeiros, legais, administrativos, de gestão de pessoas, relacionamento com o cliente e, claro, publicitários.
Por isso, você deve praticar o Marketing em sua totalidade – sem se focar na propaganda.
Para resumir, do Marketing você deve aproveitar:
- Um bom mix de produtos;
- Uma precificação eficiente e justa;
- Formas de fidelizar os seus clientes;
- A disposição dos produtos na sua loja.
E isso só para começar! Tudo isso está ligado aos 4Ps do Marketing, uma metodologia criada pelo Professor Jerome McCarthy e difundida pelo “Pai do Marketing” Philip Kotler.
Não entraremos muito no mérito dos4Ps do Marketing, mas vale dizer o seguinte:
- Ter um bom mix de produtos faz da sua loja de conveniência um lugar único. Você pode ter até frutas dentro da loja e fazer dela uma mini mercearia, onde as pessoas passam para fazer compras rápidas e extremamente necessárias para o dia a dia – essa é uma solução muito criativa e também estratégica, que pode beneficiar a sua loja e também o posto.
- Preços altos demais afastam as pessoas – até aquelas com mais dinheiro. Busque ter preços razoáveis. Baseie-se pela região e negócios similares, pelo público-alvo e também pelos fatores de precificação dos produtos.
- Promoções, brindes e descontos te ajudam a criar programas de fidelização, onde um cliente deve frequentar a loja e comprar determinado produto uma quantidade específica de vezes para ganhar algo especial. A ideia é criar um hábito de compra e também mostrar que seu negócio está sempre ali. Vale a pena criar um relacionamento com os seus clientes, enviando e-mails com novidades e promoções de forma periódica (jamais faça isso diariamente ou a cada dois dias, uma loja de conveniências deve fazer isso algumas vezes por mês).
- A forma como você dispõe os produtos na sua loja de conveniência pode atrair ou afastar o seus clientes. Além disso, se você não coloca produtos de interesse em determinados pontos, seu cliente não andará pela loja e não verá outras mercadorias, o que reduz o seu trajeto e reduz as chances de ele comprar um “algo a mais”.
Gostou das dicas para aumentar as vendas na sua loja de conveniência?
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